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Waschmaschinen Kundendienst

Waschmaschine, Trockner, Waschtrockner, Mangel/Bügelmaschine, Fashion Master

Zur Wäschepflege werden heute eine Vielzahl Geräte eingesetzt. Wasser, Temperaturen und mechanische Bewegungen setzen dabei den vielen zusammenspielenden Teilen zu. Je nach Qualität der verbauten Materialien und der Konstruktionsweise kommt es früher oder später zu Verschleißerscheinungen.

Waschmaschinen sind dabei, nicht zuletzt wegen der starken, durch den Motor wirkenden Kräfte sowie der Hitze, die Gerät mit dem höchsten Verschleiß und den meisten Defekten. Wir beschäftigen daher insbesondere für diese Geräte individuelle Spezialisten. Eine rechtzeitige Wartung und im Ernstfall eine Reparatur einer Fehlerursache beugt weiteren Schäden der Geräte durch den Betrieb mit defekten Bauteilen vor. Die Pumpe, der Motor, die Elektronik, ein Ventil, der Keilriemen, der Aquastop Schlauch, die Dosiereinrichtung, ein Dichtring, die Türdichtung oder der Faltenbalg sind gängige Fehlerquellen, die sich mitunter auf andere Bauteile auswirken können wenn das Gerät nicht pumpt, kein Wasser zieht oder nicht Schleudert. Beim Trockner sind Wärmetauscher und Heizung häufig Ursache eines Fehlers.

Einige unserer Kundendienstmitarbeiter sind speziell auf Waschmaschinen, Trockner, Waschtrockner und Bügelgeräte der Hersteller Miele, Bosch, Siemens, Bauknecht und AEG spezialisiert. Auch baugleiche Fabrikate wie Electrolux, Privileg oder Whirlpool decken wir daher mit individuellen Spezialisten ab. Für sämtliche anderen Hersteller verfügen wir ebenfalls über Fachkräfte, die diese Marken gesammelt betreuen.

Falls Sie über ein Fabrikat verfügen, welches hier nicht aufgeführt ist, rufen Sie uns gerne an und fragen Sie nach dem nächsten verfügbaren Kundendienst-Techniker. Sollte eine Reparatur einmal nicht mehr lohnen, bieten wir Ihnen auch gerne ein Neugerät an. Die Kosten für eine Diagnose werden in diesem Fall verrechnet, daher zahlen Sie letztendlich den selben Preis, als wenn Sie sofort ein Neugerät bei uns anschaffen.

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