Durch weitere Nutzung dieser Webseite erklären Sie sich mit unserer Datenschutzerklärung hinsichtlich Cookies einverstanden. Mehr Infos hier: Datenschutzerklärung

Reparatur aller Geräte

Waschmaschine, Trockner, Waschtrockner, Spülmaschine, Herd, Backofen, Ceran- und Induktion- Kochfeld, Dampfgarer, Kühlschrank, Gefrierschrank, Fashion-Master, Mikrowelle, Dunstabzugshaube und Kaffeeautomat.

Sämtliche Hersteller

Miele, AEG, Electrolux, Siemens, Bosch, Bauknecht, Privileg, Liebherr, Neff, Gorenje, Oranier, Smeg, Gaggenau, Imperial, Blomberg, Küppersbusch, DeDietrich, Zanussi, Whirlpool, Zanker, Gutmann, Fagor, Beko, Bomann, Constructa, Franke, Teka, Juno, Hanseatic, Blanco, Bulthaup, Exquisit, Ignis,
Indesit.

Faire Konditionen

Günstige KFZ-Kosten und Anfahrtszeitkosten, wegen kurzer Anfahrtswege von einem unserer zahlreichen Kundendienststandorte in Bonn und im Rhein Sieg Kreis.

Durch die faire Abrechnung im 10-Minutentakt sind wir zudem deutlich günstiger als die Werkskundendienste, bei identischen Schulungen und gleicher Leistung.

Bonn, Köln, Düsseldorf und Rhein/Sieg-Kreis

Rheinbach, Meckenheim, Euskirchen, Swisttal, Bornheim, Alfter, Siegburg, Troisdorf, Sankt Augustin, Hennef, Niederkassel, Königswinter, Bad Honnef, Bonn, Godesberg, Beuel, Wachtberg, Remagen, Grafschaft, Bad Neuenahr, Sinzig, Köln, Leverkusen, Düsseldorf.

Pünktlich

Wir lassen Sie nicht unnötig warten und halten pünktliche Zeitfenster ein. Bei Verspätungen melden wir uns rechtzeitig bei Ihnen.

Schnell

In der Regel können wir bereits am nächsten Tag zu Ihnen kommen und das Gerät in Ordnung bringen.

>60

Jahre Erfahrung

>4.000

Kundendiensteinsätze im Jahr

>15

Hersteller

6

Standorte

Unsere Gebiete

Bonn / Beuel

Reparatur unter anderem in: Bonn, Beuel, Bad Godesberg, Niederkassel.

Rhein Sieg

Troisdorf, Siegburg, Hennef, Königswinter, Sankt Augustin und Bad Honnef.

Meckenheim

Reparatur unter anderem in: Rheinbach und Swisttal und Umgebung.

Euskirchen

Reparatur unter anderem in: Euskirchen, Bornheim, Alfter und Umgebung.

Wachtberg / RLP

Reparatur unter anderem in: Remagen, Oberwinter und Sinzig.

Köln / Düsseldorf

Reparatur unter anderem in: Leverkusen sowie Köln und Düsseldorf

Unsere Konditionen

Arbeitszeit im 10-Minutentakt, für Ihren Fachtechniker


  • Abrechnung im fairen Zehnminutentakt

  • € 17,99 inkl. MwSt, =
    15,12 EUR netto

  • keine teuren Pauschalen - Wir berechnen nur das, was wirklich anfällt.

KFZ, Anfahrtszeit- & Abfahrtszeitkosten sowie Rüstzeit


  • Einmalig, auch bei mehreren Anfahrten

  • € 29,99 inkl. MwSt, =
    25,20 EUR netto

  • (Verschleiß/Kraftstoffe, Arbeitszeit während der Anfahrt, Zeitaufwand zur Vor- und Nachbearbeitung des Auftrages)

Keine teuren Pauschalen

Es gibt keine hohen Pauschalpreise, bei denen bereits allein durch die Beauftragung ein dreistelliger Betrag anfällt.
Lediglich die Zeit wird abgerechnet, welche tatsächlich notwendig ist und anfällt.

Keine Diagnosekosten

Verschaffen Sie sich Gewissheit, ob eine Reparatur rentabel ist. Bei einem Neukauf in unserem Hause werden die Diagnosekosten verrechnet. Somit zahlen Sie letztendlich dasselbe, als wenn Sie sofort ein Neugerät kaufen.

Keine doppelten Anfahrtskosten

Sowohl KFZ-Kosten Pauschale als auch An- & Abfahrtszeitkosten sowie die Rüstkosten fallen stets nur einmal an. Egal wie oft wir kommen müssen, egal wo Sie wohnen. Grundsätzlich reparieren wir die meisten Geräte jedoch beim ersten Termin.

Zu Ihrer Sicherheit


  • VDE Messung:
    € 9,99 inkl. MwSt, =
    8,39 EUR netto

Sicherheit geht vor - wie arbeiten nach VDE Vorschrift

Aus Sicherheitsgründen sind wir bei der Arbeit an stromführenden Geräten gesetzlich dazu verpflichtet, eine Messung nach der Norm VDE 0701-0702 durchzuführen. Die Messung wird mit geeichten Spezial-Messgeräten wie dem Benning Gerätetester oder Gossen Metrawatt an Ihrer Stromversorgung (Steckdose) und am zu bearbeitenden Gerät durchgeführt.

Diese vorgeschriebene Messung bietet insb. Ihnen und allen in Ihrem Haushalt befindlichen Lebewesen ein Plus an Sicherheit. Dabei wird überprüft, ob z.B. Strom an Metall- oder Gehäuseteile gelangen kann, ob Gefahren von der Stromversorgung im Haus ausgeht, ob Sicherheitsabschaltungen funktionieren (die Messung erfolgt, ohne dass eine Sicherung auslöst) oder ob weitere sicherheitsrelevante Hemmnisse vorliegen. Im Rahmen des Auftrags erhalten Sie ein Prüfprotokoll.

Es gab bereits mehrere Fälle, in denen wir lebensgefährliche Zustände frühzeitig erkennen konnten: Beispielsweise konnten wir den Beginn eines Kabelbrandes entdecken, bei welchem die Isolierung der Kabel bereits geschmolzen und und die Holzverkleidung der Steckdose bereits schwarze Schmauchspuren aufwies.
Auch konnten wir in einem Fall feststellen, dass eine Sicherheitsabschaltung nicht funktionierte, welche zu einem Stromschlag geführt hätte, wenn während des Kurzschlusses der Wasserhahn angeschaltet worden wäre.
In einem weiteren Fall lag Strom auf der Tür eines Geschirrspülers. Da die Kunden jedoch stets nur den Möbel-Griff berührten, merkten sie dies nicht. Der Nachwuchs krabbelte jedoch in der Küche und hätte von unten an die Tür greifen können.

Covid 19 Prävention

Aufgrund behördlicher Bestimmungen zwecks Prävention von Covid 19 sind unsere Techniker mit Masken ausgestattet. Weiterhin wird Desinfektionsmittel bereit gestellt, um Arbeitsflächen und das Tablet, auf welchem Sie unterschreiben, zu desinfizieren.

Überblick der Kosten

Sie erhalten beim ersten Besuch vorab einen Kostenvoranschlag, welcher Ihnen einen Überblick der Kosten und Wirtschaftlichkeit verschafft. 

Beachten Sie auch unsere untenstehende Beispiel Rechnung eines Kundendienst Einsatzes.

Beispiel Rechnung:

Für eine 20 minütige Reparatur ohne Ersatzteil oder eine Diagnose inkl. Kostenvoranschlag innerhalb von 20 Minuten:

(20 Minuten entsprechen dem Durchschnitt einer Reparatur oder einer Diagnose.)

BEZEICHNUNG MENGE EINZELPREIS NETTO GESAMTPREIS NETTO
Einmalige KFZ, Anfahrts- & Abfahrtszeitkosten sowie Rüstzeit 1 25,20 EUR 25,20 EUR
Arbeitszeitwert a 10 Minuten 2 15,12 EUR 30,24 EUR
VDE Messung 1 8,39 EUR 8,39 EUR
    Summe 63,83 EUR
    MwSt 19%   12,12 EUR
    Endsumme 75,96 EUR

Schonen Sie Ihren Geldbeutel

Eine Reparatur lohnt sich wirtschaftlich in den meisten Fällen.

Nach oben